酒店设计典雅，揉合中国传统风格及苏州文化特色，为旅客提供方便、豪华及高质素的服务，令每位旅客都感宾至如归。 在苏州玄妙马哥孛罗酒店，一系列餐厅、酒吧各具特色。马哥孛罗咖啡厅，自助早餐在地方特色中融入国际和亚洲精选，午晚餐提供创意零点；中餐厅鼎丰阁，提供地道广东菜式以及苏州精选菜式，大堂吧及雪茄吧，特色鸡尾酒、啤酒、咖啡和优质中国茶任选。 马哥孛罗咖啡厅位于酒店一楼，地方优雅，全日提供国际美食。开放式厨房供应早餐、午餐及自助式晚餐，并有多元化自选菜色以供选择。 鼎丰阁位于酒店二楼，以正宗粤菜和苏州地方特色苏帮菜驰名。餐厅内有十间贵宾房可供私人派对使用，舒适用餐。