Automatic Call Distribution
IVR 服务器/FAX 服务器在检测到有用户信息进入 时，通过自动话务分配系统（Automatic Call Distribution，ACD），开始将语音通道分配给用户， 这样用户就可以听到 IVR 服务器中所播放的欢迎 词。
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IVR 服务器/FAX 服务器在检测到有用户信息进入 时，通过自动话务分配系统（Automatic Call Distribution，ACD），开始将语音通道分配给用户， 这样用户就可以听到 IVR 服务器中所播放的欢迎 词。
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