首先，你必须确定你的BATNA——这是罗杰·费希尔（Roger Fisher）和威廉·尤里（William Ury）在他们所著的经典文章Getting to Yes中所提出来的，即“谈判协议的最佳替代方案”。
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斯蒂文·罗杰·费希尔 Steven Roger Fischer
杰罗姆·费希尔 Jerome Fisher
罗杰·费希尔
Roger Fisher
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