...务(Virtual Reference Service),也称数字参考咨询服务(Digital Reference Service)或在线参考咨询服务(Online Reference Service),是一种以馆藏数字化资源为基础,基于Web技术的,采用电子邮件、网络视频等手段,解决虚拟用户提出的各种咨询问题的服务形式[1]。
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在线参考咨询服务 OnlineReferenceServices ; ORS
或在线参考咨询服务 online reference services
线参考咨询服务
Line reference service
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