詹姆斯·特博尔教授（JamesTeboul）欧洲工商管理学院教授，著名的质量管理与控制专家。担任《国际服务业》、《工业管理杂志》的主笔，并且著有《动态质量管理》一书...
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特博尔教授
Professor Terbor
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