美国的质量管理专家朱兰博士（Juran）在谈到质量工作的进展时说过：“与过去几十年不同，质量已经提到十分优先的位置，顾客是一切质量工作的中心；企业也必须考虑他们...
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...消费制外型企业提供企业内训，征询辅导、训练体系规划与培训外包的专业管理征询公司，电话： 约瑟夫·M·朱兰博士（Joseph Juran）是举世公认的上个世纪最伟大的质量管理巨匠，被誉为质量范畴的"首席修建师"。
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朱兰博士
Dr. Juran
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正如著名质量管理专家朱兰博士所预言的那样，依靠质量取得效益是人类步入21世纪后的最大选择。
As the famous quality management expert Juran had predicted, the gaining of efficiency through the improving of quality is the greatest choice of human after entering into the 21st century.
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