invisible gain
许多顾客价值的计算包括无形利益(intangible benefits)，例如：顾客对产品改进之建议、新产品之想法等。是正面贡献，但未予以量化。
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... invisible gain : 无形利益 invisible : 无形的，看不见的 invisible items : 无形项目 ...
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除股价上升之外还有无形利益。
There are intangible benefits beyond a rise in the share price .
youdao
There are intangible benefits beyond a rise in the share price.
无形利益——不能轻易被指定成货币价值的利益。
Intangible benefits — benefits that cannot be easily assigned a monetary value.
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