银行、证券客户服务中心系统（Web-Call Center） CALL CENTER-新 深圳联合证券、河南证券等证券公司等采用网上证券交易、银证通业务、WAP手机交易 查询类：查行情、查资金、查委...
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客户服务中心系统应该是一种基于CTI技术的新综合信息服务系统。
The customer service center should be a kind of according to the technical new comprehensive information service system of CTI.
主要介绍了某省移动通信客户服务中心系统的网络结构、功能分布、关键技术、主要功能。
This paper introduces the network structure, functions distribution, key technology, main functions of the service system for movable telecom of one Province.
本文从需求分析、总体架构、CTI平台、软件设计等几方面介绍了镇江电信客户服务中心系统的设计方案。
This paper introduces the design of Zhenjiang telecom custom service center system, such as user requirement analysis, general specification, CTI platform and software design.
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