管理者根据服务蓝图分析失误点（fail point），评估可能发生的潜在问题，调整服务提供流程或设计更简单的程序来避免错误发生。
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短语
缺点和失误
shortcoming
;
fault
从失误点
points from turnovers
执行失配误差点数清除
LogPtMgrErrorVerify
触点失误
contact miss
光纤链路失误地点
fault location in fiber link
史籍标点失误二例
Journal of Linyi Teachers' University
单点失误
single points of failure