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品牌与客户关系营销
Brand and customer relationship marketing
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客户关系管理(CRM)是以客户为中心，旨在改善企业与客户关系的新型营销管理模式，品牌价值被作为客户关系管理的最高目标。
Customer relation Management (CRM) is a customer-centered marketing model designed to improve the relationship between businesses and customers with brand value as its ultimate end.
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