贰﹑理论背景 一﹑高涉入态度阶层模式 消费者反应的各种反应层级模式(response hierarchy models)中，从认知-感情- 行为(C-A-B)的顺序，亦即学习-感觉-动作(learn-feel-do)的顺序乃属消费者积极涉 入的采用决策(Kotler, 2003)。
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反应层级模式
Response hierarchy model
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