务水准的要求，经济部商业司为提升商业服务品 质，塑造顾客满意的服务环境，开始推动「优良商店认证计画(Good Store Practice)，因此自九十三年起将「优良商店作业规范（Good Store Practice）转型 为「优良服务作业规范(Good service Practice)。
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优良商店认证计画
Good store Certification program
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