总体感知风险包括两个要素，其中产品类别中的所有产品都会引起的风险被称为产品类别风险（Product Class Risk，PcR）（Bettman理论中的固有风险），而针对具体产品的被称为特定产品风险（Product—Specif...
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称为产品类别风险 Product Class Risk
产品类别风险
Product category risk
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