上门维修是企业应顾客的要求，派出维修人员前往顾客所在地对产品进行修理。 这种维修服务的特点在于：企业不必设立固定的维修网点，只需要配备专业的维修队伍，坐镇在企业，一旦接到顾客提出维修要求的信件或电函，便把维修人员派往指定地点，登门给顾客修理产品。 2019年3月15日，2019年中央广播电视总台3·15晚会曝光了售后服务套路多，明修暗骗躲不过。
电话指导无法解决时，应安排上门维修。
Telephone guidance can not be solved, should arrange door-to-door repair.
是的。我们提供为期一年的售后上门维修。
Yes, we provide for on-site maintenance within one year after the purchase.
如果客户抱怨冰箱有问题，我们也会免费上门维修的。
And if the customer complains the refrigerator has a problem, we will provide free on-site maintenance.
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