系统管理服务器〈CTI Server〉（6）是系统的核心部分，其用于管理系统的设备、系统软件等。
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这些组件一般包括：前端通信子系统（PBX交换机等）、呼叫分配子系统（ACD）、计算机电话连接子系统（CTI Server）、自动语音应答子系统（IVR）、人工座席子系统（Agent）、客户数据库子系统（DBServer）、业务前置机子系统（FEP）、Internet服务...
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Computer Telephone Integrated server CTI 计算机电话集成服务器
cti server
cti服务器
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And, once involve the computer and telephone gather aspect, it can not depend another server of CTI or is to exchange the terrace not easily up increase a great deal of equipments.
而且，一旦涉及到计算机电话集成方面，就不得不依靠另外的CTI服务器或者是在交换平台上增加大量的设备。
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