...顾客（MVC Most Valuable Customer）；•最具增长性顾客（MGC Most Growable Customer）；•负值顾客（BZ Below Zero Customer）；一家企业必须坚守住其MVC，尽量尽快地将其MGC转化为MVC，同时最为重要的就是尽快地抛弃掉BZ，因为BZ给企业带来不了任何价值，只...
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bz below zero customer
Bz低于零客户
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