学习六西格玛管理，哪些工具需要掌握？-周聪达-资深... ... ANOVA方差分析：将因素对质量特性的影响与误差对质量特性的影响加以区分并做出估计，然后进行比较，分析、推断哪些因素或哪些因素间的交互作用对质量特性有显著影响。 AttributeData计数数据：通过计数得到的不能连续取值的离散型数据。 Benchmarking水平对比：将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者进行比较，从而找到改进机会或确定突破目标。 ...
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