... Agent Working After Call 业务员呼叫后处理 Alternate Call Service 轮流通话 Answer Call Service 应答呼叫 ...
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1、切换呼叫服务（Alternate Call Service） 先将一个当前正在通话的呼叫保持起来，然后将一个先前被保持的呼叫取出并接 通。
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alternate call service detail 轮流通话
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