...完整道歉的4个组成部分 道歉的方法有很多种，心理学家阿伦·拉扎尔(Aaron Lazare)认为，一个完整的道歉包括认错、自责、解释、补偿这4个部分。 认错：拉扎尔认为这是成功道歉最基本的要素。
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...小说书店 月销:839件 四川 成都 原价:￥ 38.45 折价:￥38.45 【全店每买3本自动减￥8】道歉的力量 (美)艾伦·拉扎尔(Aaron Lazare) 著;林凯雄,叶织茵 译 成功学正 月销:755件 四川 成都 原价:￥ 47.10 折价:￥47.10 蒙台梭利家庭教育全书很新修订版 (意)蒙台梭利...
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