若对流程分析中能直接得出行动计划的, 则采取快速措施(QUICK WIN),不再采用以下的步骤。 C:完成高层次过程图(SIPOC图),如下图; SIPOC是供方、输入、过程、输出和顾客的第一个英文字母的缩写。
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高层次过程图
High level process diagram
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