口碑传播（oral spreading）是指一个具有感知信息的非商业传者和接收者关于一个产品、品牌、组织和服务的非正式的人际传播。大多数研究文献认为，口碑传播是市场中最强大的控制力之一。 心理学家指出，家庭与朋友的影响、消费者直接的使用经验、大众媒介和企业的市场营销活动共同构成影响消费者态度的四大因素。
...年，Hotmail和ICQ都用了不到1年，“爱虫”病毒用了不到两个小时[3]。 1.3 口碑传播理论 Bristor认为，口碑传播（Word of Mouth）是个由一组参加传播的人组成的网络。
基于150个网页-相关网页
第一节 口碑传播 一、 口碑传播之定义 口碑传播（word-of-mouth communication）指顾客在使用产品或接 受服务后，将对货品或服务之评价透过非正式的传达给其他顾客的一种行为。
基于28个网页-相关网页
It is noted that Blog Marketing and Social Networking Marketing do not directly sell product or service to users, but indirectly affect the user's purchasing decisions through the Word-of-mouth communication among users.
博客营销和社区营销并非直接向用户销售产品或服务,而是通过用户之间的口碑传播,间接地影响潜在用户的购买决策。
参考来源 - Web2.0营销策略及其在汽车行业的应用研究·2,447,543篇论文数据，部分数据来源于NoteExpress
应用推荐