key performance indicators
...计分卡（ Balanced Scorecard ）的架构订定财务、顾客、流程以及人员等各构面的关键性绩效指标（ Key performance indicators ， KPI ），并根据每一项关键性绩效指标订定达成指标（ Indicators of achievement ，...
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短语
何谓关键性绩效指标
Key Performance Indicators
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KPI
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