李丽华 put across
李华丽
Li Huali
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个人简介客户服务管理专家 著名客户服务培训师 澳大利亚悉尼大学工商管理硕士 国家二级心理咨询师 将多年的客户服务经验进行了整理、汇集成册,由国家级出版社出版《服务战争》一书。 广州亚运会开闭幕式及演出团队3000多名志愿者客户服务及团队建设项目培训师 专业知识深厚,有多年企业管理实战经验。曾在德国汉高、广州立白和中国联通担任管理职务,担任人力资源部经理、总监和全国客户服务培训师。 中国联通学院客户服务培训师,参与并编制了客户服务代表和营业员资格认证的教材及并担任主讲。
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