职业选手 百科内容来自于: 百度百科

职业选手,世界上的公司只有两类团队,一类是职业团队,一类是业余团队。职业团队拥有职业选手,他们以专业、商业和敬业的职业素质提供一流的产品与服务,在市场竞争中所向披靡。业余选手成为职业选手这个过程就是职业化过程。

书籍目录

第一部分 职业选手——我们的职业追求
人的素质决定企业的未来
职业化就是竞争力,竞争的关键是人的职业素质的竞争
职业化就是生产力,雇用有职业素质的人,企业的无效劳动才会减少,效率才会提高
职业化就是执行力,执行是要结果的行动,职业化的态度与技能是执行的保证
职业选手与业余选手的四大不同
态度上:业余选手做事马虎,漏洞百出;职业选手做事认真,少有差错
专业上:业余选手以业为乐,浅尝辄止;职业选手以业为生,永无止境
商业上:业余选手以自我为中心,有自恋情结;职业选手以客户为中心,有商人思维
敬业上:业余选手消磨时光,碌碌无为;职业选手惜时如金,日夜兼程
职业化的三个标准:专业、商业、敬业,学习姚明好榜样
第二部分 专业技能——职业人的生存之本
专业是我们的“看家本领”
这是一个“用钱买专业”的社会,没有专业,就没有雇佣关系的存在,专业是谋生的手段,专业是职业化的底线
专业水平,决定了你做出什么样的结果,结果的价值决定了你有什么样的人生,所以专业决定人生
专业的三个内涵和三个标准
专业的三个内涵:知识、技能和态度,态度决定一切
专业的三个标准:精、高、快
如何成为专业选手?
一个人:锁定目标,专注重复,千百次地把事情做对,就是专业
两个人:教会徒弟,成就师傅;教会别人,成就自己
一群人:专业合作,成长最快:团队优势互补的合作中,专业水平得到最快提高
第三部分 商业交换——职业人的信托责任
职业哪里来?
交换产生商业,商业产生职业
信任才有托付,受托才有责任
雇佣是一种契约,信守承诺,绝不违约就是契约精神
契约精神是职业化的核心
契约是有形的,更是无形的,对无形的契约的信守,更能体现你的职业水平
契约精神的表现是自觉、负责和公平
如何树立契约精神,
观念上,要像商人一样经营自己,先付出,后索取,你得到的是持续的利益
行动上:“拿人钱财,替人消灾”,这是契约精神最标准的体现
第四部分 敬业精神——职业人的第二生命
澄清对敬业的两种误解:“忘我”和“热情”不一定是敬业
什么是真正的敬业?敬业是一种绝对精神
绝对精神是单向的,只愿付出,不图回报
把职业看成自己的第二生命,他们像热爱生命一样,热爱自己的职业
敬业是一种内心的安宁,当我们像温斯顿一样,把工作当成一种生活方式的时候
如何做到敬业呢?
提升自己的快乐指数,每个人都应当给自己的职业找一个快乐的理由
崇尚自己的职业,把护士称为“白衣天使”就是给职业赋予了一个美丽的价值
第五部分 法制观念——职业人的道德训练
两大“违法现象”,将会越来越多地出现在企业中,让我们警钟长鸣
侵犯商业机密
行贿受贿
向世界级公司GE学习职业化,用制度消除员工犯错误的机会
GE的职业化:不能与公司利益发生冲突
杰克·韦尔奇的最后忠告:诚信是职业化的根本
案例剖析:中国企业常见的十大不职业化行为
案例分析:公司员工不职业化十大行为
案例总结:《公司员工职业化十要十不要》
案例分析:管理者不职业化的十大行为
案例总结:《管理者职业化的十要十不要》
你主张什么,员工就会遵守什么:总裁对员工职业化的六项主张
主张客户至上,反对权力至上
主张价值互换,反对利用讨好
主张公开透明,反对暗箱操作
主张追求卓越,反对打压员工
主张求真务实,反对弄虚作假
主张说话算数,反对朝令夕改
第六部分 角色转换——“九九归一”职业思维训练法
别人和自己是两回事:他是他,我是我,人与人不同,永远把握好我自己
世界上没有绝对的公平,比尔·盖茨告诉我们“不要先改造,只能先适应”
有些事情没有可比性,人格是平等的,岗位价值却有高低之分
功劳和苦劳是两回事:苦劳值得同情,功劳才值得赞美
苦劳值得同情,同情可以让我们释放压力,但是不能够给我们自信,能够让我们自信的只有业绩
IBM的起死回生告诉我们,对功劳的尊重就是职业态度,对苦劳的感谢就是讨好文化
批评和表扬是两回事:接受表扬,不等于不能接受批评,
表扬可以,批评不可以,是不成熟的职业心态,说明一个人成长的空间到了“天花板”
因为被表扬了,就不能够受批评,把表扬当成不能接受批评的理由,是影响个人职业化成长的错误逻辑
过去和现在是两回事:过去不能够代表现在。现在也不一定预示着你的未来
无论你过去多么辉煌都挽救不了现在你的平庸,无论你过去多么默默无闻也不能够阻挡你今天的成功
感情和原则是两回事:感情归感情,原则归原则,绝不拿原则换感情
黄健翔“失声事件”说明了什么?
公司中情感与原则间的“六大难题”
公事和私事是两回事:公是公,私是私,公私不分是江湖恩怨的祸根,
员工的是员工的,公司的是公司的,使用可以,但是一定要付费
私生活是自己的,向别人过分地表露私生活,就是干扰他人的工作
领导和朋友是两回事:“哥们儿”是“哥们儿”,领导是领导,职场上要严肃一些
向刘国梁和孔令辉学习,做好领导和朋友
无论他过去是你多好的朋友,但是他现在是领导,你就必须把他当领导
亲属和同事是两回事:公司里边没有“家里人”,都是职业者,中国家族企业的兴衰取决于职业化
家族企业本身没有问题,有问题的是家族成员摆不正自己的位置,以及我们把家族企业太当回事
家族企业职业化应当从董事长做起,在公司主张“生人文化”,教育好自己的家族成员做好自己的事,告诉公司的职业经理人按照制度去执行
商业和友谊是两回事:生意是生意,朋友是朋友,亲兄弟明算账。熟人最好不做生意
最好不要把商业伙伴当成好朋友,商业就是商业,朋友就是朋友,用友情作商业,最后商业不是商业,朋友不是朋友
朋友之间最好不做生意,如果一定要做,必须遵守商业规则,否则朋友容易成仇人
第七部分 六项修炼——职业人的行为训练
职业化是可以训练出来的:训练需要付出,不训练付出更多,职业化从最容易的地方开始做起
人性不好改变,但是环境很好改变,用环境去制约不职业化的行为
多数人不好改变,但是少数人很好改变,少数人可以成为职业化的典范
社会不好改变,但是企业很好改变,企业要成为社会文明与进步的引领者
职业化的六项修炼
岗前培训:宁可晚上岗7天,也要做好岗前职业培训
入职仪式:让员工的职业化从“第一次”感动开始
内部证书制度:建立一个让员工自觉
公司职业化宪章:一个团队需要职业化的行为准则,一家公司需要职业化的最高纲领
第八部分 身心健康——职业人的气质训练
职业心理——没有成熟的职业心理,就没有成功的职业生涯
影响员工职业心理的五大因素:业绩、领导、收入、环境和客户
如何调解职业心态的五大秘籍:想清楚,找方法,不卑不亢、欢迎检查,做业绩
职业保健——没有健康的身体,就没有生命的质量
职业人英年早逝为我们敲响了生命的警钟:中国的企业家真的很累!
职业化的意义在于提高生命的质量:不要忘记为什么工作
做好职业保健,延长职业生命:生命是短暂的,事业才是长久的
后记 职业经理人在哪里?
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- 来自原声例句
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