信息服务 百科内容来自于: 百度百科

词语信息 词语:信息服务 拼音:xìn xī fú wù 英文:information service By way of network resource sharing, public library provide omnibus informationservice. 通过网络资讯共享,公共图书馆提供全方位的资讯服务。

释义

信息服务是信息管理活动的出发点和归宿,是信息管理学研究的重要内容和领域,是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。
信息服务活动通过研究用户、组织用户、组织服务,将有价值的信息传递
信息展台
给用户,最终帮助用户解决问题。从这一意义上看,信息服务实际上是传播信息、交流信息,实现信息增值的一项活动。

服务内容

对分散在不同载体上的信息进行收集、评价、选择、组织、存贮,使之有序化,成为方便利用的形式
对用户及信息需求进行研究,以便向他们提供有价值的信息。

内涵

信息服务的内涵
信息服务的领域:包括科技、经济、政策法规、文化、市场、金融、投资、证券、旅游、娱乐、影视、生活等方面。
信息服务的形式:主动与被动,多向与单向。
信息服务的载体:文献型、电子型、网络型。
信息提供的渠道:正规与非正规,传统与现代。
信息提供主体:专职与非专职。
服务的层次和深度:零次、一次、二次、三次、知识型服务。

服务原则

针对性原则、及时性原则 、易用性原则 、成本/效益原则。及时解决问题

主要方式

(1)信息检索服务:根据用户的需求或提问从各类不同的数据库或信息系统中,迅速、准确地查出与用户需求相符合的,一切有价值的资料和数据。
(2)信息报道与发布服务:信息机构对搜集到的大量资料和信息进行整理、加工、评价、研究和选择之后,及时报道出去,满足用户的信息需求。
(3)信息咨询服务:帮助用户解决信息问题的一种专门咨询活动。
(4)网络信息服务: 是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动。
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- 来自原声例句
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