因素，在个人认知中增加两个决定性因素：感知有用性（PerceivedUsefulness, PU)和感知易用性（Perceived Ease of Use, PEOU）,分别衡量了一个具体的信息技术或者信息系统对工作绩效提高程度和使用该项信息技术或者信息系统的容易程度
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...模型（TAM），并应 用于电子商务领域，解释和预测新技术使用者的行为，模型包括两个主要变量： 感知有用（PU）和感知易用（PEOU），感知有用定义为个体认为使用特定技术 提高其工作绩效的程度，感知易用定义为个体认为使用特定技术的容易程度 ② 。
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该模型中，有用性认知（PerceivedUsefulness，PU）和易用性认知（PerceivedEaseofUse，PEOU）是决定人们使用信息技术的态度、意向乃至实际行为的两个关键变量，其中PEOU对PU还存在显著的正向影响...
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